Дрокина Татьяна
19-03-2018, 22:45

Оценивать качество оказания медуслуг будут с помощью балльной системы

Оценивать качество оказания медуслуг будут с помощью балльной системы
Нынешнюю систему оценки качества предоставления медуслуг организациями изменят на балльную. Минздрав РФ подготовил другие критерии оценки. Выразить мнение об организациях теперь можно с помощью личного кабинета на портале услуг с начала апреля по конец текущего года. Нововведение основано на балльной системе.
Оценить работу можно по ряду критериев. В их числе: доступность и открытость сведений об учреждении, включая данные на веб-сайтах, удобство, а также доброжелательность всего персонала, доступность предвартельной записи к докторам, продолжительность ожидания приема.

Также среди критериев значатся наличие медикаментов и качество пищи в стационаре. Очень важной позицией считается и удовлетворенность оказанием медуслуг. Учитывается, насколько часто пациенты могут посоветовать то или иное медучреждение близким и знакомым. В критерии включили и оценку удобства поликлиник и других организаций людьми с ограниченными возможностями.

Оценивание качества услуг врачей и медсестер проводят уже три года. По данным Министерства, ей охвачены все организации, которые предоставляют медуслуги в рамках ОМС. Однако сейчас не всем понятны формулы оценки. Потому и хотят сделать их общими и понятными. Это и обеспечит балльная система, чем больше баллов, тем выше рейтинг учреждения.

По словам представителей ОА «Лига защиты пациентов», сегодня о независимой оценке знают только чиновники. Пациенты могут участвовать в ней. На веб-сайтах медучреждений есть раздел «Оценка качества оказания услуг». Однако не все пациенты это знают.
07 авг
Путин поручил повысить качество и доступность ритуальных услуг для россиян
Владимир Путин поручил повысить качество и доступность ритуальных услуг для россиян. Об этом сообщает издание «Комерсантъ».
30 дек
Учёные разработали метод проверки качества переводов
Российские учёные придумали способ, который позволит объективно оценить работу переводчика. Благодаря применению метода можно повысить качество
04 окт
Яндекс интересуется мнениями пользователей при выдаче результатов поиска
Российский гигант «Яндекс» занялся сбором мнений своих пользователей на страницах выдачи результатов поиска. Клиенты системы могут оценить качество
14 апр
Счетная палата: реформа Минздрава не сделала медпомощь эффективней или доступней
Счетная палата раскритиковала реформу "оптимизации" Минздрава России, в ходе которой медицинская помощь стала менее доступной и не стала более


Добавить комментарий