Дрокина Татьяна
5-05-2018, 13:59

Робота NAO научили проводить мотивационные интервью

Робота NAO научили проводить мотивационные интервью
Сотрудники британского Университета Плимута смогли научить робота NAO проводить мотивационные интервью. Те, кто приняли участие в эксперименте, очень высоко оценили работу устройства, причем некоторые из них даже предпочли программу человеку.
Алгоритм подобного интервью была придумана Уильямом Миллеров еще в 1980-х годах. Это несколько вопросов, подталкивающие человека в позитивным изменениям в жизни. Сначала способ использовался только в работе с теми, кто имеет алкогольную зависимость, однако потом он получил довольно широкое применение.

Британские эксперты заложили в NAO подобную программу, которая при помощи ряда вопросов помогла бы человеку больше заниматься спортом. Чтобы проверить ее, было приглашено 20 человек, в числе которых было трое мужчин и семнадцать женщин.

Все респонденты прошли 15-минутное интервью с роботом, а спустя неделю нужно было заполнить небольшую анкету о своих впечатлениях. В ней было 4 критерия: уровень комфорта при общении с роботом, удобство взаимодействия, а также описание испытанного от рассказа об образе жизни опыта и оценка сценария.

Большей части добровольцев понравилась «беспристрастность» робота. Несколько участников заметили, что он не осуждал их ответы об образе жизни. Пять женщин, чей возраст варьировался от 18 до 33 лет добавили, что после общения с таким собеседником увеличили численность тренировок.

Один из авторов экспериментов отметил, что участникам удалось легко адаптироваться к предложенным условиям: «Нас удивило то, что большая часть людей быстро привыкла к NAO и свободно обсуждала с ним собственный стиль жизни. Некоторые добровольцы назвали это общение приятным и полезным».

Подписывайтесь:

Добавить комментарий