kozyreva
10-05-2014, 07:01
Всемирный банк: никому не интересны отчеты в PDF
Всемирный банк задался вопросом, читают ли его PDF-отчеты, размещенные на сайте. Результат исследования важен не столько для того, кто создает эти документы, сколько для общества, которое, возможно, так никогда и не узнает о многих замечательных идеях.
Согласно недавнему докладу Всемирного банка (ВБ), многие решения насущных проблем похоронены в файлах PDF, которые никто не читает, пишет The Washington Post. Банк является одной из тех организаций, которые создают сотни или даже тысячи отчетов по самым разнообразным вопросам. Многие из этих отчетов длинные и сугубо специальные, и почти все они выпускаются в формате PDF и размещаются на сайте организации.Недавно ВБ решил выяснить, читает ли кто-нибудь эти материалы. Оказалось, что почти 1/3 докладов PDF никогда никем вообще не загружалась. Еще 40% отчетов загрузили менее 100 раз. Только на 13% материалов пришлось более 250 загрузок. Так как большинство докладов ВБ создаются с целью широкого информирования общественности и правительств о наиболее серьезных проблемах, эта статистика выглядит весьма удручающей.
Конечно, банк – это не сайт сенсационных новостей. Странно было бы ожидать тысяч загрузок отчетов, интересных в основном узким специалистам. Кроме того, не всем, кому нужны данные документы, нужно их скачивать. Многие из этих докладов, вероятно, распространялись по электронной почте или раздавались на конференциях. Тем не менее, это не мешает предположить, что многие отчеты, содержащие прекрасные идеи и благородные цели, не читаются никем, кроме их авторов, пары редакторов и, возможно, супругами или родителями автора, резонно замечает американское издание.
Исследование ВБ на самом деле поднимает очень серьезный вопрос, и отсутствие интереса к отчетам в PDF не является проблемой только банка. Ведь в отчетах содержится и много полезной информации, которой никто, в том числе и специалисты, не пользуется. Государственные органы также выпускают множество документов в PDF. В федеральных агентствах США ежегодно тратятся тысячи долларов и тысячи часов рабочего времени сотрудников на создание докладов, которые никто не читает. Конечно, не все соображения политиков способны изменить мир. Но, вероятно, среди них есть немало очень хороших идей, которые так никогда и не воплотятся.
