kozyreva
14-11-2014, 07:20

Прокуратура разрешила коллекторам выбивать долги за ЖКХ

Прокуратура разрешила коллекторам выбивать долги за ЖКХ
Прокуратура не согласилась с Роскомнадзором и посчитала законной передачу личных данных должников ЖКХ коллекторским агентствам. Однако четкого определения, как можно использовать конфиденциальную информацию о гражданах, нет.
Долги граждан за ЖКХ могут передаваться коллекторским агентствам, поскольку эти сведения не конфиденциальные и закон о защите персональных данных таким образом не нарушается. Эта информация содержится в письме первого заместителя прокурора Савеловского района Москвы Сергея Лукичева, сообщают "Известия". Подобные ответы получают все те граждане, которые обращаются с жалобами, что долги за жилье и пользование услугами от них теперь требуют коллекторы.

Тем самым прокуратура не согласилась с местным отделением Роскомнадзора, посчитавшим, что управляющие компании нарушают закон, когда вместе с информацией о долге жильца сообщают коллекторским фирмам и его личные данные – фамилию, адрес, номер телефона и другие. Лукичев пишет, что ДЕЗ, требуя оплату через посредников, действует в рамках договора, обязывающего клиентов в срок рассчитываться за полученные услуги.

Эксперты отмечают, что после принятия закона "О потребительском кредите", где установлено, что личные данные граждан могут передаваться вместе с долгами третьей стороне, случаи отказа контролирующих органов в поддержке должников стали чаще. Вице-президент Национальной службы взыскания Сергей Шпетер считает, что упомянутой нормой этого закона, следует руководствоваться во всех сферах экономики, где образуется задолженность. Также необходимо четко определить, какие данные являются конфиденциальными, а какие – нет. В значительной степени из-за неясности в этом вопросе отсутствует четкий механизм возмещения должниками своих расходов

Следует отметить, что среди всего объема работы коллекторов долги по ЖКХ занимают около 1%. Эффективно возвращать их не в состоянии и судебные приставы ввиду своей загруженности – на каждого из них приходится почти по 2 тыс неплательщиков. В результате честные граждане оплачивают все – и за себя, и за нерадивого соседа, полагает первый вице-президент некоммерческой организации "Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств" Александр Морозов.

Подписывайтесь:


загрузка...


Добавить комментарий