Данилевский Валерий
17-11-2016, 06:00
«Битрикс24» стал распознавать лица клиентов в CRM
Приложение "Face-трекер"(«Битрикс24») — функционал, который даст возможность автоматически мониторить (считать и распознавать лица) всех посетителей офиса и магазина, а также число посетителей и тех, кто пришел в очередной раз. Все статистические сведения о посещениях станут храниться в файле клиента в CRM.
Разработчики "FindFace" помогут ритейлерам, всем заинтересованным лицам опознать посетителей учреждений, магазинов, школ, детских садов и т.д. по снимкам. Новая программа с подобным функционалом даст возможность осуществлять поиск посетителей по фото в онлайн-режиме. Эта технология будет полезна в системе контроля и управления персонала во взаимодействии с посетителями-клиентами. Причем, распознав посетителя, оператор системы из магазина, офиса или госучреждения сможет воспользоваться информацией из социальной сети ВКонтакте. И уже через несколько секунд большую часть информации о покупателе, посетителе, клиенте – заинтересованное лицо будет знать. В перечень информации войдут: частота с какой посетитель заходит в магазин или офис; что предпочитает покупать; его интересы; куда он ездит отдыхать и с кем; круг друзей; финансовое положение и возможное кредитование. Быстродействие этой программы составляет 1 миллиард фотографий за 0,5 секунды с точностью в 99%. Разрабатывает «Битрикс24» систему NTechLab с 2015 года.