Viber презентовал паблик аккаунты и чат-боты

Мессенджер Viber в настоящее время охватывает более 800 млн пользователей. И для увеличения почитателей этого приложения, разрабатываются различные усовершенствования. Так теперь, стало возможным вести прямую переписку компаний со своими клиентами. И теперь они могут получать и рассылку, что значительно расширяет возможности такого общения. Притом, что паблик, аккаунт можно соединять-интегрировать с автоматизированными модулями взаимодействия клиентов компаний с подключением чат-ботов или без них.

Это, в свою очередь, расширило сферу распространения информации об услугах и товарах от фирм-производителей, их дилеров – потенциальным покупателям товаров и потребителям их услуг. Учитывая, что электронная коммерция сейчас развивается очень успешно, такая услуга мессенджера лишь расширит его потенциал.