Никита Згурский
12-12-2016, 01:30
Сall-центр для туристов в Москве начал работу в тестовом режиме
Сегодня в столице России стартовала работа Call-центра для работы с туристами. Запуск проекта произошел в неполном режиме, поэтому при общении будут возникать проблемы со связью.
Инновационный центр создан для помощи туристам, которые хотят узнать дополнительную информацию о Москве, или рассказать полезную информацию для других отдыхающих. В центре будут работать тысячи туристических гидов, которые в телефонном режиме расскажут много полезных данных о столице Российской Федерации. Туристы смогут общаться с гидами на самых известных языках в мире, среди которых английский, немецкий и китайский. Большое внимание будет уделено туристам из Китая, ведь количество туристов из этой страны с каждым годом стабильно увеличивается. Согласно статистическим исследованиям за прошлый год Москву посетили более 15 миллионов туристов со всех уголков планеты. Из-за роста посетителей из Китая в этом году показатель увеличится на 5%. Руководитель организации отметил, что работа центра будет осуществляться 24 часа в сутки, а с вопросами к ним могут обращаться и жители Москвы.
