Ирина Семчишина
15-12-2016, 14:36
Аэрофлот вводит короткий бесплатный номер *555
С целью повышения уровня обслуживания клиентов компания «Аэрофлот» ввела новый сервис. Чтобы оперативно связаться с контакт-центром с любого мобильного телефона будет достаточно набрать *555 и получить исчерпывающую информацию по интересующему вопросу.
На любые вопросы о бронировании и оформлении билетов, о продуктах компании и ее услугах можно получить ответ, воспользовавшись коротким номером. Сервис предоставляется на бесплатной основе для клиентов мобильных операторов МТС, а также «Билайн» и «Мегафон». Номер, который не трудно запомнить, должен стать важным связующим звеном между компанией и ее постоянными клиентами.В пресс-службе «Аэрофлота» особо подчеркнули, что активным внедрением и использованием цифровых технологий занимаются перспективные менеджеры российской авиакомпании. Применение новых инновационных методик позволит в дальнейшем повышать качество обслуживания и лояльности пассажиров.