Александров Александр
1-02-2018, 16:30
В Подмосковье начала работу голосовая автосистема приема показаний ЖКХ
В Подмосковье начала работу голосовая автоматическая система приёма показаний ЖКХ. Граждане могут в любое время суток позвонить по контактному телефону центра и продиктовать нужные данные.
В связи с загруженностью операторов в Московской области и для экономии времени граждан, разработчики запустили новую автоматическую систему для приёма показаний ЖКХ. Любой гражданин может позвонить по телефону Call-центра и продиктовать свои показания газового счётчика или водомера. Также, для удобства пользования, эти данные можно ввести при помощи клавиатуры телефона, чтобы избежать ошибок.Подобная технология, в первую очередь, рассчитана на тех жителей Подмосковья, которые не используют интернет и различные приложения для смартфонов. Также, согласно заявлениям разработчиков программы, вся обработка голосовых данных происходит без участия человека, а значит трудностей с перегрузкой линии возникнуть не может.