Анатолий Королевский

Сотовый оператор Tele2 за секунду подписал абонента на более чем 1000 платных подписок

Сотовый оператор Tele2 за секунду подписал абонента на более чем 1000 платных подписок
Оператор Tele2 за секунду подписал одного из абонентов на более чем 1000 платных подписок. По словам женщины, ставшей жертвой ошибки алгоритма, она пользуется услугами компании с 2016 года.
Карточки оператора, которые приобрела женщина, применялись в специальном устройстве, которое не может принимать или отправлять сообщения. На протяжении года она оплачивала услуги компании по ранее заключенному договору. В общей сложности за 12 месяцев ей пришлось отдать порядка 53 тысяч рублей. Данная сумма сформировалась из-за платных подписок на все четыре номера. По словам женщины, она не подключала ни одну из них, так как ее устройство не предназначено для этого.

Абонент решила обратиться в суд, но он встал на сторону оператора, так как на телефоны действительно отправлялись сообщения по подписке. Представители компании отметили, что для устройств, которые применяла женщина, имеется специальный стандарт MTM. В вышеописанном случае использовались обычные карты, рассчитанные на получение и передачу SMS. Женщина рассказала, что собирается продолжить разбирательство и вернуть не только потраченные 53 тысячи рублей, но и средства за моральный ущерб и прочие вынужденные расходы. Представители оператора пока не комментируют ситуацию.

Читайте также: Помощневший Moto Z3 Play вышел в продажу‍

Подписывайтесь:

Добавить комментарий