В США iPhone XS Max вспыхнул прямо в кармане владельца

Согласно сообщению владельца девайса от Apple, сначала он ощутил необычный запах, после чего появилось жжение возле ноги и начал идти дым. Устройство в итоге попросту расплавилось. Пользователь подал жалобу в Apple, но ему дали совет дождаться детального расследования по факту случившегося. Заменить испорченное устройство представители компании из Купертино отказались. Представители производителя сообщили, что владелец iPhone XS Max пострадал от вдыхаемого дыма. Американец сообщил, что намерен исследовать все юридические тонкости ситуации и при необходимости готов подать против корпорации судебный иск.

В то же время владелец загоревшегося iPhone XS Max отметил, что в магазине Apple поведение представителей компании показалось ему странным. У него взяли iPhone XS Max, отнесли в подсобное помещение, а после вернули в упакованном виде с указанием, что передадут аппарат на экспертизу. Менеджер подчеркивал, что другого решения для возникшей проблемы не предусмотрено. Собственник забрал телефон, а на вопрос о сгоревшей одежде, ему ответили отсутствием возможности компенсации до проведения всех установленных для таких случаев процедур экспертной оценки.