Федоров Алексей
30-07-2019, 13:41

Россияне стали чаще жаловаться на сервис в отелях турецкой Антальи

Россияне стали чаще жаловаться на сервис в отелях турецкой Антальи
Россияне начали чаще подавать жалобы на уровень сервиса в гостиницах турецкой Антальи. О проблемах с курортными отелями во время общения с журналистами рассказал член консульства РФ Олег Рогоза.
«Россияне обращаются в течение всего года по самым разнообразным поводам. Периодически появляются проблемы, которые не всегда удаётся разрешить. Речь касается качества услуг в турецких отелях. Данные вопросы идут по графе соглашений туриста и агентства... За последнее время число соответствующих обращений поднялось. Возможно, причина в росте стоимости услуг, что приводит к выбору более бюджетных вариантов отдыха», - цитирует слова дипломата РИА «Новости».

Когда сервис не обеспечен в требуемом объёме либо гостиница не соответствует заявленному качеству, турист имеет право пожаловаться на туроператора. Для этого обращение подаётся в Ростуризм либо Роспотребнадзор. Заявка сопровождается фото- либо видеоматериалами.

Подписывайтесь:




Добавить комментарий