Baza: Житель Подмосковья получил бутылку вместо PlayStation 5

Вместо долгожданной приставки внутри коробки находилась двухлитровая бутылка воды и акт, удостоверяющий вскрытие упаковки и пропажу содержимого. По предположению представителей Telegram-канала Baza, акт был составлен, чтобы покупатель мог отказаться от товара. Мужчина немедленно связался со службой поддержки Ozon, и ему была возвращена полная стоимость покупки. Однако магазин отказался выполнить заказ по сниженной цене, поскольку срок акции уже истек.

Представители маркетплейса выразили сожаление о произошедшем и заявили, что будет проведено тщательное расследование инцидента, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Компания заявила: "Мы уже проводим комплексную проверку всех этапов этого заказа, чтобы такие инциденты не повторялись".